(主臥的床架）
嗯，都搬進新家二個多月了，
新成員都變舊成員......呵呵 :p
Lorenzo (羅蘭索)的產品雖然是馬來西亞或上海製作，
但它是新加坡品牌，信譽不差價格中上，皮革也都是標榜義大利進口，
用了二個月，整體感覺不錯，且蠻欣賞他們的服務態度。
因為跟娘家的沙發一起購買，可以有很不錯的折扣，
所以新家的沙發跟床架便在這裡選購。
這個床架我第一眼看到就很喜歡，雖然當時的裝潢風格還沒定案，
我還是很衝動滴下訂了！ ^^"
不過事後證明我的眼光還不差啦～～呵呵！ :p
床頭是咖啡色真皮，
略帶時尚感的造型，配上海島型的柚木，紫檀木皮的造型牆跟書桌櫃，
整體感覺都還蠻搭的。
雖然色調有些暗沈，但質感上看起不錯。
當初為了主臥的手砌浴缸跟馬桶方位，
不得不把主浴的牆面往前移了 18 公分，
所以主臥的空間更小了！ ><
雖說如此，我跟老公最後還是決定買加寬的床架，
這樣才能讓我盡興地在床上滾來滾去，
也便於將來若有小朋友時可以同睡不會太擠。
(攝於本月12日主臥實景 :p)
為什麼說羅蘭索的服務不錯呢？
因為當初送來的床架上有不明粉塵，且刮傷不少，
打去店裡關心時，店長們馬上請客服中心與我們聯絡，
後來客服部的解釋：粉塵是為了防止蟲蛀
而刮傷可能是運送時，粉末跟木頭磨擦所留下的痕跡
沒幾天，羅蘭索客服部馬上送來一個全新的床架
處理效率之快，讓人感到蠻欣慰的。
相較之下，我在文昌街購買的茶几就沒這麼幸運了！
我覺得台灣在服務品質上真的要再努力用心，
Lorenzo 為什麼可以走進國際化？
除了設計質感要優良，售後服務態度更要謙恭貼心。
下次再來聊聊我那茶几--一個不愉快的購物經驗
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小柚子的誕生史 (3)
前輩鋪的地板夠硬嗎＠＠ 有次送電鋼琴到客戶家，就因為地板太軟結果留下粉大的刮痕＝＝（兇手是偶＝＝） 至於前輩說的服務品質，台灣人不拘小節，有時候像前輩這種情形在廠商眼中會被歸為吹毛求疵～～總之台灣不管商業或服務業，都還是缺乏「如果是我」的立場觀念～這是相當重要卻經常被刻意忽略的～～～（關於這問題偶大概可以講兩小時＝＝所以跳過～～～因為偶待過速食業，現在待的是鋼琴樂器販售～） 參考資料 以前偶待老肯的時候師傅教的～～～
我家地板夠硬嗎？ 天啊～～～別提了！ 柚木是最軟的木質 我家才剛裝好，隔天我就發現被刮的很慘 不知是打掃阿桑還是裝地板的小師傅弄的 心疼死了！也氣死了
你們家主臥的大窗應該view不錯吧！不過應該是加寬床架的關係，被單就顯得有點小，可以考慮買7*8的加大棉被，蓋起來舒服，鋪起來更好看喔！
可惜我家最漂亮的 view 不在主臥 ＞＜ 喔喔～～沒想到要買 7x8 的 不過尺寸應該不好買吧 @@
床架和你們的臥式風格真配ㄟ~而且看起來質感很棒
謝謝你喔～～ 其實木頭搭起來味道都不會差到哪！ 這是安全色 呵呵 :p
主臥很溫馨耶~~ 進度比我家快多了(驚ing....)
我都搬進二個多月囉～～ 因為只做幾個簡單櫃體而已 ^^"
主臥雖然不走鄉村調，可是很溫馨舒適阿 尤其大面窗~讚！^^ 還有兩個狗腳抱枕耶，ㄏㄏ 我也要聽不良廠商的八卦：p
其實我家的窗戶不是大面窗 而都是落地窗 XD 我把下面封住了 木頭的感覺就是溫馨 呵呵 史奴比是我的最愛啦～～
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大大您好: 我最近新家也添購了一組與您一樣的床架,顏色是奶茶色,今日送來時同樣的發現床架同樣是刮傷不少(看來好像是常態性的= =),還有三塊木板的長度似乎短了點,與床頭離了約2公分!這樣床墊放上去之後感覺好像會滑動的感覺.....與門市小姐聯絡說明此情形時,門市小姐竟說刮傷處補個漆就可以了,我聽到是有點傻眼,難道這就是Lorenzo的產品品質?雖然他的設計感真的很不錯!而且他們在我們好說歹說下願意讓我們換新床架,但對於Lorenzo的產品品質,我心中出現了問號....以上純粹個人經驗分享~^^~
一個有信譽的商家，應該重視售後服務，顧客對產品不滿意，其實要虛心檢討和改進，尤其現在網路資訊發達，更不可不慎！而且商品的產地，是採買考量的一個很重要的因素
喔＠＠ 前輩好久不見哪～在這版上ＸＤＤＤＤＤＤ 說真的，依偶服務業混了十多年的經驗，門市小姐的說法是非常正常的，因為呢～～～偶們鋼琴也是如此，除非是嚴重瑕疵或是客戶強烈要求（基本上就是要告）才會做到原物替換。 否則就是～～～ 補漆、換零件、或是問題不大的話說些似是而非的話請客戶多體諒些～～～ 總之呢～～～雖然服務業討厭奧客～但不諱言的，想要好東西，即使是知名品牌，有時候還是得當個奧客～～～ 參考資料 現在產地不見得準～～～像是生產地寫日本，不過零件卻是中國的ＸＤＤＤ
現在很多零件都在中國了 所以只能靠公司自己本身的品管有沒有管控好了
喔～～～前輩耶～～～稀客稀客～～～ 拍手～～～～～～ 唉災有沒有在控管ＸＤＤＤＤＤＤ反正品質上沒有大大的差異～～～（印尼的據說品質就比台灣差～～～） 參考資料 記得之前送一台電鋼琴給客戶，結果她先生就一直想退貨＝＝ａ 只因那台琴是大陸製的ＸＤＤＤ